电商订单模块是电子商务平台中实现交易闭环的关键环节。它不仅涉及到订单的创建、支付和发货，还包括订单的跟踪、评价和售后服务，是提升用户体验和增强平台信誉的重要组成部分。

该原型的主要功能包括：

  • 订单系统：实现订单的创建、管理和状态更新。
  • 流程与状态机：明确订单的正向和逆向流程，以及不同状态下的转换规则。
  • 订单管理后台：为商家提供订单监控、处理和统计功能。
  • 线下服务订单：针对需要线下服务的订单提供管理界面。
  • 订单详情页：展示订单的详细信息，包括商品详情、订单状态和操作选项。
  • 订单前台：用户下单、支付和使用优惠券的操作界面。
  • 我的订单：用户查看和管理自己订单的个人中心。
  • 订单列表页：展示用户的订单记录，包括不同状态的订单。
  • 订单详情页：根据不同的订单状态提供相应的详情展示和操作选项。
  • 晒图和追加评价：用户分享订单体验和追加评价的功能。
  • 申请客服介入：用户在遇到问题时可以申请平台客服介入处理。
  • 申请取消订单：用户可以申请取消订单，并得到相应的处理反馈。
  • 订制纹身功能：针对个性化商品或服务的定制功能。
  • 结算与提现：涉及商家的资金管理，包括结算说明和提现操作。
  • 商品体系：管理商品信息，支持新商品的添加和维护。
  • 优惠券系统：优惠券的发放、选择和使用管理。
  • push推送：通过消息推送通知用户订单状态更新。
  • 售后管理：提供售后服务，包括退款和退货处理

具体目录为——

电商订单模块需求文档 项目说明 功能列表 订单系统 流程与状态机 订单正向流程 订单逆向流程 订单管理后台 线下服务订单 订单详情页 订单前台 D下单支付 D1-1确认订单 D1-2优惠券选择 D2-1收银台 D3-1下单成功 D3-2下单成功_补充订单金额 D4-1支付成功 D5-1分享功能 D6-1地图页 W我的订单 W1-1个人中心 W2-1订单列表页 W2-2预约订单_无数据 W3-1订单详情页_创作中(已发货) W3-2订单详情页_待支付 W3-3订单详情页_创作中(未发货) W3-4订单详情页_待服务 W3-5订单详情页_需要评价 W3-6订单详情页_交易完成 W3-7订单详情页_待商家处理 W3-8订单详情页_交易关闭 W4-1晒图 W4-2晒图提交成功 W5-1追加评价 W6-1申请客服介入 W6-2申请客服介入提交成功 W7-1申请取消订单 W7-2申请取消订单提交成功 W7-3订单直接取消 Z订制纹身功能 Z1-1站内信 Z2-1用户接受 结算与提现 结算说明 资金管理后台 订单支付 支付详情页 订单支出 支出详情页 提现管理 提现详情页 商品体系 新商品体系 优惠券系统 优惠券作用范围修改 push推送 售后管理

 

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