慧营销系统是一款专为销售团队设计的管理工具,它通过整合客户关系管理、销售跟踪、数据分析等功能,帮助企业提高销售效率和业绩。以下是对慧营销系统核心功能的简要概述。
慧营销系统的设置首页提供了快速访问常用功能和概览业务数据的入口。通过“淘客户”功能,销售人员能够发掘潜在客户,而“计划任务”和“年度销售目标”等工具帮助团队设定并分解销售目标到不同层级,如部门、小组和个人。
在日常工作中,“个人日计划”和“工作日志”功能帮助销售人员规划和记录每日工作,而“客户跟进”和“跟进记录”则用于追踪销售进程和客户互动。系统还提供了“销售进程查询”功能,方便管理人员了解销售状态。
客户管理是慧营销系统的重要组成部分,包括“我的客户”、“流失客户”、“公海客户”等分类管理,以及“客户交接”和“交接记录”功能,确保客户信息的流畅传递和有效管理。此外,“撞单查询”帮助避免销售冲突,“客户签约”和“合同管理”功能则用于管理销售成果和合同文件。
资源管理功能涵盖了“待分配资源”、“已分配资源”和“全部资源”,以及“员工资源管理”,确保资源的合理分配和使用。通信管理包括“通话记录”、“短信发送记录”等,记录所有通信活动,并通过“短信群发”和“邮件群发”功能进行有效的营销推广。
知识库功能提供了“话术模板”、“录音范例”,帮助销售人员提升沟通技巧。统计分析模块则通过“个人今日数据”、“个人历史数据”等,为销售人员提供业绩反馈和进步空间。
系统设置部分允许管理员根据企业需求定制“系统属性”、“短信模板”和“系统字段”。此外,“通知公告”和“消息设置”确保团队成员能够及时获取重要信息和更新。
具体目录为——
慧营销 设置 首页 淘客户 计划任务 年度销售目标 部门月计划 小组月计划 个人月计划 历年计划 个人日计划 工作日志 客户跟进 客户跟进 跟进记录 销售进程查询 客户管理 我的客户 流失客户 公海客户 客户交接 交接记录 撞单查询 客户签约 合同管理 资源管理 待分配资源 已分配资源 全部资源 员工资源管理 通信管理 通话记录 短信发送记录 挂机短信发送记录 短信接收记录 短信群发 邮件群发 邮件发送记录 知识库 话术模板 录音范例 统计分析 个人今日数据 个人历史数据 小组今日数据 小组历史数据 通话效率分析 销售目标结果 排行榜查询 沉默客户统计 流失客户统计 流失原因统计 月计划执行结果 小组客户分布 系统设置 系统属性 短信模板 系统字段 销售管理 成长等级 挂机短信 通知公告 消息设置
展示为部分截图,详情请下载后编辑查看——
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