针对护工平台管理后台的Axure原型模板,我们将深入探讨其核心功能和业务流程。护工平台作为一个连接护工与客户需求的专业平台,其管理后台是确保平台高效运作的关键。以下是对护工平台管理后台原型的主要功能和业务流程的简单总结。

全局说明:管理后台提供了一个全面的解决方案,涵盖了从员工管理到财务统计的多个方面,旨在优化平台运营效率和提升用户体验。

A. 登录:作为进入系统的首要步骤,登录功能保障了后台操作的安全性。

B. 首页:首页提供了平台概览和快捷入口,方便管理员快速导航至各个管理模块。

C. 平台管理

C1. APP配置:允许管理员对APP的基本信息进行配置,确保用户界面的一致性和准确性。
C2. 帮助文档:包含新增、编辑和查看QA功能,为用户提供帮助和常见问题解答。
C3. 广告列表:管理员可以编辑广告内容,提升平台的广告效率。
C4. 角色管理:包括权限设置、编辑和新建角色,确保不同角色具有相应的访问权限。
C5. 员工管理:涉及新增、编辑和查看员工信息,便于管理护工团队。
C6. 用户反馈:查看用户问题,及时响应用户反馈,提升用户满意度。
C7. 客服记录(新增):记录客服交流历史,提高客服工作的质量和效率。

D. 运营管理

D1. 资格认证:确保护工符合平台的资质要求。
D2. 护工列表:展示护工信息,包括护工详情和编辑功能。
D3. 未通过列表:记录未通过认证的护工信息。
D4. 用户分析:分析用户数据,为决策提供支持。
D5. 用户列表:查看用户详情,了解用户需求。

E. 财务管理

E1. 提现审核:审核护工的提现请求,保障资金安全。
E2. 提现历史记录:记录提现详情,便于财务管理和审计。
E3. 订单统计:统计订单数据,包括不同状态的订单详情。
E4. 销售明细:记录销售情况,分析销售趋势。

F. 服务管理

F1. 分类:新增和编辑服务分类,便于用户查找服务。
F2. 服务:新增、编辑和查看服务信息,确保服务内容的准确性。
F3. 评价:收集用户评价,提升服务质量。
F4. 推荐有奖-统计:统计推荐奖励情况,激励用户推荐。
F5. 活动设置:设置促销活动,吸引用户参与。

具体目录为——
护工平台管理后台 护工平台管理后台 P1-更新记录 P2-业务流程 xx流程 P3-产品说明 全局说明 功能结构 名词定义 A登录 B.首页 C.平台 C1.APP配置 C2.帮助文档 C2.1新增QA C2.2编辑QA C2.3查看QA C3.广告列表 C3.1编辑 C4.角色管理 C4.1权限设置 C4.2编辑 C4.3新建 C5.员工管理 C5.1新增员工 C5.2编辑员工 C5.3查看员工 C6.用户反馈 C6.1查看问题 C7.客服记录(新增) C7.1历史记录 D.运营 D1.资格认证 D2.护工列表 D2.1护工详情 D2.2编辑护工 D3.未通过列表 D4.用户分析 D5.用户列表 D5.1用户详情 E.财务 E1.提现审核 E1.1账户明细 E2.提现历史记录 E3.订单统计 E3.1订单详情-待支付 E3.2订单详情-待接单 E3.3订单详情-待服务 E3.4订单详情-护工已出发 E3.5订单详情-服务中 E3.6订单详情-已完成 E4.销售明细 F.服务 F1.分类 F1.1新增分类 F1.2编辑分类 F2.服务 F2.1新增服务 F2.2编辑服务 F2.3查看服务 F3.评价 F4.推荐有奖-统计 F5.活动设置

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